Außerhalb der ,,Online Marketing Bubble“ ist Chris Thieme und seinem Team etwas bei seinen Partnern und Kunden aufgefallen: Die verbesserungsbedürftige Kommunikation am Telefon. Die Kommunikation außerhalb von Social Media ist ein Riesenthema und fängt schon bei der Begrüßung an. Welche Folgen eine mangelnde Kommunikation haben kann und worauf man unbedingt achten sollte, erzählt Chris Thieme in dieser Folge.

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